有位客戶買了導熱油泵，總是出現軸承壞的現象，經過我公司的技術人員的檢查，找到了主要原因，為客戶解決后，客戶很滿意。

　　經過我們的詢問與檢查發(fā)回的導熱油泵，發(fā)現客戶輸送的導熱油是一種含有大量雜質的熱油，雖然客戶的泵前已經安裝了過濾器，但為了避免吸空，他采用的過濾器目數較大，不能從根本上把所有雜質過濾掉，我們給了客戶建議，客戶已經采納，將導熱油換在干凈的油品，再沒有出現軸承磨損的現象，客戶很滿意。